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第一次训战:洞见机会一开展大客户分析,找准主战场
1.大客户即战略
2.识别大客户:优质资源向价值大客户倾斜
3.大客户洞察:客户痛点与潜在机会点沙盘
4.重大销售项目立项
5.铁三角运作机制
研讨与辅导输出:
《XXX重大项目立项报告及项目组任命》
《客户吸引力和竞争力打分》
《客户分类沙盘》
《XX S-TOOBP模型分析》
《价值客户痛点分析及潜在机会点沙盘》
《项目决策链鱼骨图》
《铁三角的岗位职责》
《铁三角的角色认知》
《铁三角考核指标
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第二次训战:做厚关系一构建全面客户关系,让大客户关系成为第一生产力
1.揭开第一战场的“迷雾”
2.立体的客户关系定位与价值:实现立体式的“降维打击”+“多维打击”
3.客户关系的衡量标准
4.管理客户关系
5.客户关系作战规划
6.关键客户关系拓展
7.客户关系运作管理的四步曲及“三个一”工程
研讨与辅导输出:
《XXX客户关系作战规划》
《客户组织权利地图》
《客户关系第一次私人连接》
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第三次训战:提高胜率一构建产品差异化竞争优势,提升项目赢率与盈利
1.从“价值棒”重新理解客户的价值和利润分配
2.面向客户价值的解决方案营销
3.解决方案营销武器包PPVVC
4.如何在销售项目中提升盈利
5.重大项目运作
研讨与辅导输出:
《公司真实销售项目的作战策略研讨点评》
《红蓝军演练汇报材料》
《销售项目的TCO/TVO分析》

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