大客户经营训战营

让每一个大客户
都成为利润中心

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企业困惑

困惑一缺乏支撑持续增长的
客户分层分类管理
困惑二缺乏深入地客户洞察,
支撑销售的价值线索与机会点不足
困惑三缺乏大客户决策链分析,
产品、供应链等未形成立依式客户关系
困惑四差异化解决方案传递、
营销武器库
困惑五缺乏大客户突破的
组织保障和差异化考核与激励

训战案例

课程大纲把大客户战略变成真的增长点|你中有我,我中有你
做大订单|集公司之力,群体突破

课程大纲

1天调研+6天3夜训战+3天评审与辅导

  • 第一次训战
  • 第二次训战
  • 第三次训战
训战一:
找准机会一开展大客户分析,找准主战场
1.让大客户成为企业增长的引擎 2.客户分类与选择:优质资源向价值客户倾斜 3.客户战略和痛点分析:洞悉大客户潜在机会点 4.管理重大销售项目线索和机会点 5.管理销售项目立项 研讨与辅导输出:
《重大项目立项》
《客户分类与选择沙盘》
《客户战略与痛点分析》
《重大项目立项(定级/任命/职责/激励)》
训战二:
做好关系一构建全面客户关系,让大客户关系成为第一生产力
1.优质资源向优质客户倾斜 2.揭开客户关系的“迷雾” 3.识别关键客户 4.如何衡量关系好坏? 5.制定客户关系目标 6.拓展客户关系的“三板斧” 7.经营客户满意度 8.构建“赢”的组织能力 研讨与辅导输出:
《客户关系作战规划》
《全面客户关系规划与运作》
《客户组织权力地图》
《客户关系运作管理》
训战三:
打赢项目构建产品差异化竞争优势,提升项目赢率与盈利
1.销售即作战 2.面向客户需求的解决方案营销 3.重大销售项目分析 4.竞争分析 5.把“盈”的能力构建在组织和流程上 研讨与辅导输出:
《销售项目作战策略》
《重大销售项目分析与运作》
《竞争分析》
《决策链分析》
《解决方案价值主张》

收益价值

大客户项目打法样板点(灯塔/重大项目)
大客户突破作战机制1.0

主讲专家

李长河乔诺To B营销首席专家 标杆公司海外某区域行销总裁,某产品线全球行销部长,标杆公司最大业务群变革和流程管理部部长。 关键业务经验:丰富的海外营销和销售经验,亲历标杆公司海外业务从0到1的发展历程;长期担任各核心业务部门一把手,既有丰富的一线实战经验和管理经验,又具备总部工作的全球视野。 服务企业:江苏移动、土耳其Turkcell、阿联酋e+、波长光电......

适合学员

为什么要“董事长带领核心团队”
一起参与训战?

通过一起学习,统一团队的思维,统一语言

通过团队共创,找到公司关键问题并达成对企业顶层设计的共识

通过训战结合及专家指导,共同找到解决问题的初步方案

学习流程

训前准备

自检评估企业现状

提前学习资料

根据模板完成训前作业

集体训战

一把手带队,共识共创

实战案例、方法及工具

研讨、发表与点评

输出对应主题的实战演练书

总裁夜话

训后实践

课后作业及实战模板

企业下一步建议

专家一对一共创辅导

项目经理跟踪服务

客户见证

步科在细分行业深耕多年,已经是做到了第一。但是这次看到了什么叫标杆价值客户拓展,我们才发现了存在的差距。从真正的价值客户的战略,建立起我们端到端的作战团队,通过LTC流程和铁三角协同是支撑我们走向下一个大赛道的答案。


──步科自动化董事长 唐总

通过这次训战和真正打过仗的将军学习,才意识到我们的差距,我们马上会启动销售的能力建设,从小处着手,比如马上启动销售全员的行为规范,后续还有很长的路要走,我们会坚定的去做下去。


──迅镭激光董事长 颜总

我们很早就在学华为营销,初期只学了几招,比如客户接待,光做好了这点,就和竞争对手拉开了差距,通过这次和管理团队系统打开的系统的销售,才发现我们还有非常大的进步空间,这给了川润未来3年公司营销体系进步的思路和答案。 

──川润股份董事长 罗总

学习现场

● 学习现场
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