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训战一:
找准机会一开展大客户分析,找准主战场 1.让大客户成为企业增长的引擎 2.客户分类与选择:优质资源向价值客户倾斜 3.客户战略和痛点分析:洞悉大客户潜在机会点 4.管理重大销售项目线索和机会点 5.管理销售项目立项 研讨与辅导输出:
《重大项目立项》
《客户分类与选择沙盘》
《客户战略与痛点分析》
《重大项目立项(定级/任命/职责/激励)》
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训战二:
做好关系一构建全面客户关系,让大客户关系成为第一生产力 1.优质资源向优质客户倾斜 2.揭开客户关系的“迷雾” 3.识别关键客户 4.如何衡量关系好坏? 5.制定客户关系目标 6.拓展客户关系的“三板斧” 7.经营客户满意度 8.构建“赢”的组织能力 研讨与辅导输出:
《客户关系作战规划》
《全面客户关系规划与运作》
《客户组织权力地图》
《客户关系运作管理》
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训战三:
打赢项目构建产品差异化竞争优势,提升项目赢率与盈利 1.销售即作战 2.面向客户需求的解决方案营销 3.重大销售项目分析 4.竞争分析 5.把“盈”的能力构建在组织和流程上 研讨与辅导输出:
《销售项目作战策略》
《重大销售项目分析与运作》
《竞争分析》
《决策链分析》
《解决方案价值主张》