铁三角训战班

把线索变回款,
打赢班长的战争

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企业困惑

困惑一只有对订单负责的组织,没有对客户经营负责的组织,公司总是在杀鸡取卵
困惑二缺乏一套有效的销售管理体系,只能依赖于牛人,八仙过海,各显神通
困惑三一线没有权利,搞定内部比搞定外部还困难,没有精力用于服务客户,部门墙严重

课程大纲构建面向客户的铁三角作战机制













课程大纲

知名跨国公司从一个三无企业,在全世界竞争最激烈的通信行业,用了30年,搞定了一个又一个的客户,成为了全球B2B营销的标杆秘诀是什么?

  • 营销全貌
  • 铁三角模式
  • 营销四要素
  • LTC流程
如何理解ToB营销体系 1.Why:企业为什么要建立营销体系? 2.What:SOTI模型构建适应企业发展营销体系 3.How:标杆如何从“游击队”变成了“正规军”?
以客户为中心的销售战略解码 1.对区域(国家)总经理的角色再思考销售战略DSTE⸺驱动从销售战略到落地执行 演练一:在区域的战略管理中有哪些关键活动,哪些应该GM亲自做,做什么? 2.差距分析:销售战略思考的切入点和根本动因 3.业务组合管理:战略里程碑的基础 4.公司的市场拓展策略 演练二:如何进行业务组合管理? 5.两个视角设计销售业务:Outside-In 与 Inside-Out 6.省公司战规&大区战规侧重点
以客户为中心的作战组织阵型建设一铁三角作战组织 1.公司铁三角形成的背景 2.公司铁三角在组织中的承载 公司通过三维矩阵方式设置铁三角作战组织 产品解决方案部/交付与服务部是如何配置的? 三维矩阵+三层组织承载业务 3.铁三角带来的启示 演练三:正规军的协同作战——铁三角角色模型认知
打法套路&用LTC流程固化最佳作战实践总结 1.铁三角是LTC端到端业务流程运转的发动机 2.团队职责(1)⸺大客户规划及客户需求管理 3.团队职责(2)⸺客户关系拓展规划与管理 演练四:识别关键客户决策链 4.团队职责(3)⸺线索及项目管理 5.项目运作与管理:线索运作与管理;立项及目标设定;任命及开工会;项目分析和策划;项目例行沟通 6.项目决策;项目复盘与总结 演练五:项目目标制定+项目分析策划+项目进度条 7.管理者(AD/销售总监等)如何管理项目群 8.团队职责(4)⸺客户期望值及满意度管理 9.用LTC流程固化最佳作战实践总结 演练六:LTC四要素前三要素 大练兵:仗怎么打,军就怎么练,基于企业难点客户,进行铁三角协同练兵作战
人才培养一考核/激励/冲锋文化建设 1.高绩效铁三角作战团队考核设置&人才管理 演练七:铁三角作战团队兵种来源和成长路径 2.一横&一纵:快速复制各类关键人才&采用“全真教”方式在场景中培养人才梯队 3.铁三角作战团队能力如何跟上公司发展 4.铁三角作战团队⸺例行的绩效管理和辅导(目标和评价标准) 5.铁三角作战组织的考核与激励框架 6.如何打造高绩效铁三角作战团队 练兵评审:分组汇报仗怎么打,军就怎么练
如何构建营销体系的变革能力 1.是什么驱动公司持续不断的有效增长?什么是变革?变革变什么? 2.有效管理变革:企业开展的各种变革,不成功TOP4原因 3.变革七反对原则 4.通过变革项目组:规范化、例行化运作变革项目 5.为什么公司总能发育出新能力? 6.ToB营销面向未来转型咨询解决方案架构

收益价值

学习标杆统一做好战略的思想/语言/方法,力出一孔、协同作战
找到路径识别核心增长瓶颈,共识增长机会/路径,找准增长破局发力点
战场练兵定下雄心壮志,输出牵引高增长的战略规划1.0

主讲专家

周振乔诺TOB营销项目首席专家 17年知名跨国公司工作经验,某代表处总经理,某地区部政府及公共关系部长。 华大讲师,曾获天道酬勤奖,金牌销售奖,金牌销售团队主管奖等奖项。 服务客户:深圳开鸿、雅迪、川润股份、迅镭激光、云意电气、步科自动化、星宸科技等。
周振乔诺TO B营销项目首席专家 17年知名跨国公司工作经验,某代表处总经理,某地区部政府及公共关系部长。 华大讲师,曾获天道酬勤奖,金牌销售奖,金牌销售团队主管奖等奖项。 服务客户:深圳开鸿、雅迪、川润股份、迅镭激光、云意电气、步科自动化、星宸科技等。

适合学员

为什么要“董事长带领核心团队”
一起参与训战?

通过一起学习,统一团队的思维,统一语言

通过团队共创,找到公司关键问题并达成对企业顶层设计的共识

通过训战结合及专家指导,共同找到解决问题的初步方案

学习流程

课前准备

对齐参训目标与计划

乔诺提供《训战课程准备建议书》

课中训战

导入理念

分享方法论/工具

分享案例/模板

课后实践

分享完整模板

提供各类模板

提出下一步行动建议/要求

往期回顾

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客户见证

我们很早就在学HW营销,初期只学了几招,比如客户接待,光做好了这点,就和竞争对手拉开了差距,通过这次和管理团队系统打开的系统的销售,才发现我们还有非常大的进步空间,这给了川润未来3年公司营销体系进步的思路和答案。


──川润液压董事长 罗总

以前觉得HW离我们很远,通过这次训战和真正打过仗的将军学习,才意识到我们的差距,我们马上会启动销售的能力建设,从小处着手,比如马上启动销售全员的行为规范,后续还有很长的路要走,我们会坚定的去做下去。


──迅镭激光总经理 颜总

步科在细分行业深耕多年,已经是做到了第一。但是这次看到了什么叫标杆价值客户拓展,我们才发现了存在的差距。从真正的价值客户的战略,建立起我们端到端的作战团队,通过LTC流程和铁三角协同是支撑我们走向下一个大赛道的答案。


──步科自动化董事长 唐总

部分参训企业超2000家企业组团走进乔诺训战课堂