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训战一：
大客户战略以及与之匹配的作战阵型一清晰的大客户目标，路径与资源配置 1.大客户战略制定与解码 2.大客户作战阵型四角色(CC3—AR、SR、FR）+ AD 3.铁三角在组织中的承载 4.大客户不同阶段差异化考核和激励 研讨与辅导输出：
《大客户战略规划》
大客户分层分级标准/大客户业务设计
大客户作战组织/大客户差异化考核
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训战二：
构建立体大客户关系一准确识别大客户需求与机会 1.战略客户关系管理框架 2.战略客户关系拓展规划 3.管理关键客户关系 4.客户期望与满意度管理 研讨与辅导输出:
《大客户立体关系规划与拓展》
大客户决策链/大客户组织权利地图
大客户关系评估标准/大客户运作机制
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训战三：
大客户项目运作一提升大客户的项目成功率 1.营销四要素及销售组织如何承载 2.销售项目运作与管理（线索到回款全流程管理） 3.管理者如何管理项目群 研讨与辅导输出：
《大客户项目销售过程管理》
项目分层分级标准/项目立项与任命
项目SWOT分析/项目进度条管理
项目总结与复盘
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训战四：
萃取最佳实践，能力建在组织让少数人的成功变为集体成功 1.LTC 流程来源 2.LTC 整体方案四要素：
01 流程和集成 02 管理体系
03 组织、角色职责及能力 04 IT 应用及数据 3.LTC 变革意味着什么？ 研讨与辅导输出：
《LTC流程（ML+MO）集成》
作战组织的职责和能力要求
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